AtiviZ prepara
Entende a necessidade, configura o ambiente e oferece o suporte previsto no contrato.
Quem somosAtiviZ, Agenda, Talk e ZCloud.
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3
AtiviZ, Agenda, Talk e ZCloud.
Sem complicação.
A AtiviZ prepara a solução. O Agenda organiza horários e atendimento. O Talk conecta a equipe. A ZCloud é o ambiente.
Resumo rápido: a AtiviZ cuida da implantação, o Agenda organiza horários e confirmações no WhatsApp, o Talk reúne conversas, reuniões e arquivos da equipe, e a ZCloud mantém os serviços organizados.
ZCloud organiza
É o ambiente onde os serviços funcionam, na AtiviZ ou na infraestrutura da empresa.
Agenda e Talk funcionam
São as soluções do dia a dia: o Agenda cuida de clientes e horários, e o Talk cuida da comunicação da equipe.
O que cada nome significa.
Cada parte tem uma função simples dentro da solução.
O que é o AtiviZ Agenda?
Agendamento online com confirmação e lembretes no WhatsApp, nos planos Standard e Pro. O Pro inclui um robô de autoatendimento que guia o cliente.
Conhecer o AgendaO que é a AtiviZ?
A empresa que implanta e acompanha a solução. O serviço pode incluir configuração, migração, treinamento e suporte.
O que é a ZCloud?
O ambiente que reúne os serviços contratados e permite que a empresa administre as soluções.
O que é o Talk Messenger?
O mensageiro da equipe, com chat, chamadas, reuniões, tela e arquivos em um só lugar.
Conhecer o TalkQual solução combina com você?
Comece pelo problema que mais pesa hoje no seu dia a dia.
Atendo com hora marcada
Clientes que agendam, remarcam e precisam de lembretes. O AtiviZ Agenda organiza isso pelo WhatsApp.
Ver o AgendaQuero organizar a equipe
Conversas, reuniões e arquivos em um só lugar e sob a gestão da empresa. É o AtiviZ Talk Messenger.
Ver o TalkQuero os dois
Cada solução tem proposta própria. Você pode começar pelo Agenda e levar o Talk para a equipe depois.
Como a AtiviZ trabalha.
Quatro compromissos que valem para qualquer solução.
Linguagem simples
Explicamos tecnologia sem jargão, para quem decide e para quem usa.
Privacidade e LGPD
O tratamento de dados segue a LGPD e o contrato, e o conteúdo continua sendo do cliente.
Suporte de perto
Acompanhamento na implantação e depois dela, conforme o contrato.
Evolução no seu ritmo
Comece pelo essencial e acrescente recursos ou soluções quando fizer sentido.
Três passos para começar.
A AtiviZ entende o seu negócio, os recursos desejados e onde o ambiente deve funcionar.
O ambiente é preparado com agenda, serviços, mensagens, usuários e permissões, conforme a solução.
Você recebe orientação, começa a usar o Agenda ou o Talk e conta com o suporte contratado.
Perguntas frequentes.
Dúvidas práticas, respondidas sem complicação.
Qual a diferença entre os planos Standard e Pro do Agenda?
O Standard traz agenda online com confirmação e lembretes no WhatsApp. O Pro inclui, além disso, um robô de autoatendimento que organiza as mensagens e leva o cliente a agendar ou falar com uma pessoa.
O robô substitui a minha equipe?
Não. Ele organiza o primeiro contato e passa a conversa para uma pessoa da equipe quando o cliente pedir.
Preciso contratar o Agenda e o Talk juntos?
Não. Cada solução tem proposta própria, e você pode começar por uma delas.
O que eu contrato da AtiviZ?
Os serviços definidos na proposta, como implantação, configuração, operação, suporte e acesso às soluções. O contrato informa o que está incluído.
AtiviZ, Agenda, Talk e ZCloud são a mesma coisa?
Não. AtiviZ é a empresa prestadora, o Agenda e o Talk são as soluções, e a ZCloud é o ambiente de serviços.
Onde o ambiente pode funcionar?
Na infraestrutura AtiviZ ou na infraestrutura da empresa. A escolha depende do cenário técnico e do contrato.
Quem administra usuários e permissões?
A empresa contratante define quem pode entrar e o que cada pessoa pode acessar. A AtiviZ pode apoiar essa configuração.
Os dados passam a ser da AtiviZ?
Não. A AtiviZ não se torna dona das mensagens, arquivos ou outros conteúdos do cliente.
Posso migrar os dados depois?
A exportação ou migração é avaliada conforme o contrato, os formatos disponíveis, a segurança e as regras aplicáveis.
O Talk substitui totalmente os aplicativos públicos de mensagem?
O Talk pode centralizar a comunicação interna. A substituição completa depende da comunicação da empresa com contatos externos.
Todos os recursos estão incluídos?
Não necessariamente. Os recursos dependem do plano, da capacidade contratada e dos módulos habilitados.
Existe suporte depois da implantação?
Sim, quando estiver incluído no contrato. O documento informa canais, horários e limites de atendimento.
Como conheço a solução?
Solicite uma demonstração. A AtiviZ apresenta a experiência e avalia o cenário da equipe.
Quer entender no seu cenário?
A AtiviZ mostra como as soluções podem funcionar para o seu negócio.